千葉市・佐倉市を中心に、幅広い住宅被害に対応
株式会社やまもとくんは、これまでの住宅リフォームで培ってきた経験を活かし、今回の豪雨で被害を受けた住宅の復旧をサポートします。
主な対応内容は以下の通りです。
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床上・床下浸水に関する現地確認: 雨水や泥水が入り込んだ住宅の被害状況を確認します。
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床・フローリング・畳などの修繕: 浸水によって濡れた床材や畳の修繕・交換を提案します。
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壁紙・クロス・内装の修繕: 壁に達した水の被害を確認し、壁紙や下地の修繕を行います。
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建具・壁・天井等の被害確認: 扉や収納、壁、天井など、住宅内部の被害も相談可能です。
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屋根・外壁・雨漏りの確認: 豪雨による屋根や外壁の破損、雨漏りの状況を確認します。
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住宅設備に関するご相談: 浸水などで被害を受けた住宅設備の復旧方法を案内します。
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復旧・修繕工事のお見積もり: 被害箇所を確認し、必要な工事の見積もりを作成します。
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保険会社・共済等への相談を想定した修繕見積もり: 保険金・共済金等の申請に必要な見積書作成をサポートします。
「床下まで水が入ってしまった」「水は引いたが、このまま住んでいて大丈夫か分からない」といった不安を抱えている方も、まずは住まいの状態を確認するところから相談できます。
「工事を売る」のではなく、「まず家の状態を確認する」
災害直後は、「全部リフォームしなければならないのか」「このまま住み続けても大丈夫なのか」といった不安を感じる方も少なくありません。
株式会社やまもとくんは、大規模な工事を前提とするのではなく、まず現在の住宅の状態を丁寧に確認することを重視しています。その上で、「今すぐ対応した方がよい箇所」「修繕・交換が必要な箇所」「現時点では経過を確認できる箇所」を分かりやすく説明し、最適な復旧方法を提案してくれます。
災害時の不安につけ込んで不要な工事を勧めるのではなく、住宅リフォーム会社として適切な確認・説明・見積もりを行うことを大切にしています。
緊急対応エリアと相談方法
今回の緊急対応は、千葉県内の豪雨・水害による被災地域を対象としています。特に千葉市・佐倉市を中心に、被害状況や道路状況を確認しながら順次対応が進められます。千葉市・佐倉市以外にお住まいの方も、まずは問い合わせてみてください。可能な範囲で対応方法を案内してくれます。
被害状況を記録しておきましょう
浸水被害に遭われた場合、片付けを急ぎたい気持ちは当然です。しかし、今後、保険会社や共済、各種制度等へ相談する際に、被害当時の状況が分かる写真が必要となる場合があります。可能であれば、片付けや修繕を行う前に、以下の箇所の写真を複数角度から残しておくことをおすすめします。
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建物全体
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浸水した場所
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水が到達した高さ
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床や壁の状態
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屋根・外壁の破損箇所
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被害を受けた住宅設備
すでに片付けを始めている場合でも、現在確認できる被害については記録を残しておきましょう。
問い合わせ先
水害・浸水被害に関するご相談や、自宅が対応可能かどうかの確認は、以下の方法で受け付けています。
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ウェブから相談: 水害・住宅被害について相談する
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電話で相談: 0120-55-6406（年中無休・24時間受付）
災害復旧連携体制の構築と協力企業の募集
株式会社やまもとくんは、被災された個人のお客様への対応と並行して、住宅復旧に関わる企業・事業者との連携も進めています。大規模な災害では、一社だけですべての住宅被害へ迅速に対応することには限界があると考えているからです。
被災された方が相談してから住まいを復旧するまでの時間を少しでも短くするため、以下の企業・事業者を募集しています。
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損害保険会社・保険代理店
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共済関連事業者
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災害復旧・災害対応会社
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住宅調査・建物診断事業者
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工務店・リフォーム会社
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内装施工会社
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電気・設備工事会社
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清掃事業者
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撤去事業者
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産業廃棄物処理事業者
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不動産会社・不動産管理会社
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自治体・地域団体
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その他、住宅復旧に関係する事業者
代表取締役の山本雅俊氏は、「災害直後は『誰に相談すればいいか分からない』という方もたくさんいらっしゃると思います。まず家の状態だけ確認してほしい、どこまで直す必要があるのか知りたい、修繕費用を知りたい、そういったご相談からでも構いません。被災された皆さまが一日でも早く安心して暮らせる住環境を取り戻していただけるよう、できる限り迅速に対応してまいります」とコメントしています。
株式会社やまもとくんは、「お客様第一主義」を掲げ、住宅のプロフェッショナルとして、工事品質と適正価格を大切にしたサービス提供に取り組んでいます。今回の緊急対応を通じて、被災された方々が安心して日常を取り戻せるよう、全力でサポートしてくれるでしょう。
