新しい家づくり体験の始まり:AIがサポートする住宅仕様選び
夢のマイホームを建てる際、数えきれないほどの選択肢の中から、自分たちにぴったりの仕様を選ぶのは一苦労ですよね。色、素材、設備、オプション……一つひとつをじっくり検討する時間もなかなか取れない、という方も多いのではないでしょうか。
そんな家づくりのお悩みを解決する新しいサービス「egaku×AIアシスタント」が誕生しました。建設DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進するコムテックス株式会社が開発したこの新機能に、地域密着型で高い顧客満足度を誇るフジ住宅株式会社がいち早く着目。2026年8月24日より、先行導入・運用を開始しています。
「egaku×AIアシスタント」で変わる住まいづくり
「egaku(エガク)」は、住宅会社の取り扱い商品をタブレットに集約し、お施主様がご自宅など、スタッフが同席しない場所からでも住宅仕様を検討・確定できるクラウドサービスです。このegakuに、今回「AIアシスタント」という画期的なサポート機能が加わりました。

いつでも、どこでも、自分のペースで
AIアシスタントの最大の魅力は、時間や場所にとらわれずに家づくりを進められる点です。営業時間外や休業日など、住宅会社のスタッフが同席できない場面でも、AIアシスタントがチャット形式で質問に答えてくれます。これにより、ご家族とじっくり相談しながら、ご自身のペースで納得いくまで仕様を選べるようになります。
過去の実績から「あなたにぴったりの提案」
AIアシスタントは、フジ住宅における過去の膨大な仕様選択実績データ(色、素材、設備、オプションの組み合わせなど)を学習しています。この蓄積されたデータをもとに、選択率の高い仕様や、お好みに合いそうなスタイルをおすすめしてくれます。例えば、「人気の扉柄は?」と質問すれば、モダンな雰囲気のダークグレーや、明るく開放的なホワイトなど、具体的な特徴と合わせて提案してくれるでしょう。
フジ住宅が先行導入する理由:顧客満足度へのこだわり
フジ住宅は、「オリコン顧客満足度(R)調査」の「建売住宅 ビルダー 近畿」で6年連続1位、「建売住宅 ビルダー 近畿 大阪府部門」で7年連続1位を獲得するなど、高い評価を得ている住宅ビルダーです。お施主様へのより良いサービス提供を目指し、ご自宅などから仕様を検討する際にも、過去の豊富な実績を活かしたサポートを受けながら、安心して仕様選びを進められる環境を実現したいという思いから、このAIアシスタント機能にいち早く着目し、先行導入を決定しました。
「共に育てるAI」で、もっと理想の住まいへ
コムテックスとフジ住宅は、「お施主様と共に育てるAI」という考え方で、AIアシスタントの機能改善や提案内容の充実を進めていく方針です。お施主様の利用を通じて蓄積されるデータをAIが継続的に学習することで、一人ひとりの好みや要望に一層寄り添った提案の実現を目指します。

将来的には、営業や設計担当者による検討履歴の活用など、さらなる機能拡充も計画されており、家づくりがよりパーソナルで満足度の高いものになることが期待されます。
導入について
住宅仕様確定クラウドサービス「egaku」は、カタログ準備や資料作成、打ち合わせなど、住宅の仕様決めにかかる業務を効率化し、お施主様の家づくりを強力にサポートするサービスです。
今回実装された「egaku×AIアシスタント」は、現在フジ住宅で先行導入されており、今後、より多くのegaku利用企業に提供が拡大される予定です。
理想の住まいづくりに興味がある方は、ぜひ「egaku」や「AIアシスタント」について調べてみてはいかがでしょうか。新しいテクノロジーが、あなたの家づくりをもっと楽しく、もっとスムーズにするかもしれません。
関連リンク
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住宅仕様確定クラウドサービス「egaku/エガク」: https://x.gd/QFNWb
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「egaku×AIアシスタント」へのお問い合わせ: https://x.gd/Kk1mzd


