住まいの修繕、もっとスムーズにしませんか？
賃貸物件にお住まいの方も、ご自身の家を所有されている方も、住まいの修繕やメンテナンスは避けて通れないものです。水漏れや設備の故障、退去時の原状回復工事など、急なトラブルから定期的な点検まで、対応には手間と時間がかかると感じている方も多いのではないでしょうか。
株式会社いい生活が2026年内に提供を予定している新サービス「いい生活Square メンテナンス」は、AI（人工知能）の力を借りて、この修繕・メンテナンス業務を大きく変革します。不動産会社、協力会社、オーナー、そして入居者まで、関係者全員がスムーズに連携できる仕組みを構築し、より快適で安心な住まい環境の実現を目指します。
「いい生活Square メンテナンス」が描く、新しい住まいのカタチ
これまでの修繕業務では、不動産会社と工事を請け負う協力会社の間で、電話やFAX、メール、紙の書類など、さまざまな手段が混在し、情報が散らばりがちでした。このため、「今どうなっているのか分からない」「担当者しか進捗が把握できない」といった問題が起こり、見積もりの確認や転記に時間がかかり、工事が遅れることもありました。
「いい生活Square メンテナンス」は、こうした課題を解決するために開発されました。修繕の依頼から、現場での立ち会い、複数業者への見積もり依頼、発注、工事完了の報告、さらにはオーナー様への報告や費用の精算まで、一連のメンテナンス業務をデジタルで一元管理し、自動化します。
あなたの暮らしがどう変わる？嬉しいポイント
このサービスは、直接的に不動産会社や協力会社向けのシステムですが、導入されることで、私たちエンドユーザーの暮らしにも様々な良い影響が期待できます。
オーナー様にとって
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空室期間の短縮と収益向上: 退去後の原状回復工事などがスムーズに進むことで、次の入居者様が決まるまでの期間（空室期間）を短くできます。これにより、家賃収入の機会損失が減り、物件の収益性が向上するでしょう。
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物件の資産価値向上: 修繕業務が効率化され、適切かつ迅速なメンテナンスが行われることで、管理物件の資産価値を高く保つことに繋がります。
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手間と時間の削減: オーナー様への見積もり提示や報告、送金、明細発行などもシステム上で可視化・自動化されるため、やり取りの手間が減り、より本業や他の資産運用に集中できるかもしれません。
入居者様にとって
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修繕依頼がスムーズに: もしお住まいの管理会社がこのサービスを導入していれば、修繕の依頼がこれまで以上にスムーズになり、問題解決までの時間が短縮されることが期待できます。
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安心感の向上: 適切に管理された物件は、住む上での安心感にも繋がります。
リフォームや住宅購入を検討中の方にとって
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メンテナンス履歴の透明性: 物件の修繕履歴がデジタルで一元管理されるため、将来的にリフォームを検討する際や、中古物件の購入を検討する際に、物件のメンテナンス状況がより明確になる可能性があります。
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質の高い管理: メンテナンス業務の質が向上することで、管理が行き届いた物件が増え、安心して住まいを選べるようになるでしょう。
「いい生活Square メンテナンス」の主な特徴
このサービスには、業務を効率化し、関係者間の連携を深めるための様々な機能が搭載されています。
1. スマホ1台で現場対応が完結
修繕が必要な場所の確認や、退去時の立ち会い業務などがスマートフォン1台で完結します。現場で敷金や家賃の精算内容を入力し、退去者様が手書きの電子署名（デジタル上でサインすること）をすることも可能です。これにより、現地での作業負担が減り、移動にかかる時間も削減されます。
2. どんな物件にも対応できる汎用性
賃貸物件の原状回復や入居中の修繕だけでなく、売買物件のリノベーション（大規模改修）や、仕入れ時の修理、引き渡し後のアフターメンテナンスまで、幅広い用途で活用できます。特定の賃貸借契約や管理受託契約（物件管理の委託契約）に縛られず、物件に紐づけて修繕情報を管理できるため、あらゆるフェーズの修繕に対応可能です。
3. 複数業者への見積もり依頼と効率的な比較
1つの修繕案件に対して、複数の協力会社へ同時に見積もりを依頼できます。過去の修繕履歴を参照しながら、見積もりの明細（詳細な内訳）単位で採用・不採用を判断し、一括で発注・受領管理を行えます。また、AI-OCR（AIが手書きや印刷された文字を認識し、データ化する技術）機能により、紙やPDFの見積書も自動でシステムに取り込み、手入力の手間やミスを減らします。
4. 進捗状況がひと目でわかる
工事前後の写真（Before/After）をカテゴリやコメント付きで保存でき、協力会社とは案件ごとにチャットで直接やり取りが可能です。これにより、修繕の進捗状況が関係者全員にリアルタイムで共有され、状況確認の手間が大幅に削減されます。
5. 定期メンテナンスにも対応
突発的な修繕だけでなく、建物の定期点検、清掃、設備検査といった予防保全（トラブルを未然に防ぐための保守）や建物維持管理に関わる定期メンテナンス業務にも対応します。これにより、物件の寿命を延ばし、長期的な資産価値向上に貢献します。
セキュリティも万全で安心
いい生活は、お客様のデータを守るために強固なセキュリティ対策を講じています。社内環境とお客様のデータを管理するSaaS（インターネット経由で提供されるソフトウェアサービス）環境を完全に分離する「構造的分離」や、「誰も信用しない」ことを前提とした「ゼロトラスト」の考え方、そしてクラウド環境に最適化されたシステム設計「クラウドネイティブ」を採用しています。
さらに、情報セキュリティに関する国際認証であるISO/IEC27001（ISMS）など、3つの国際認証を取得し、厳格な運用を続けています。
まとめ
「いい生活Square メンテナンス」は、不動産管理における長年の課題を解決し、不動産業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル技術を使ってビジネスを変革すること）と「働き方改革」を推進する画期的なサービスです。
このサービスが普及することで、オーナー様は物件の収益を最大化し、資産価値を高めることができるでしょう。そして、入居者様にとっては、より迅速で質の高い修繕対応が受けられるようになり、快適で安心な住まい環境が実現するはずです。
もしお住まいの管理会社がこのサービスを導入したら、きっと修繕に関する煩わしさが減り、よりスムーズな対応を実感できるでしょう。ぜひ、お住まいの管理会社にご相談されてみてはいかがでしょうか。
関連リンク
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いい生活のサービス詳細: https://www.es-service.net/topics/square_maintenance/
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株式会社いい生活 会社概要: https://www.e-seikatsu.info/
