災害時の不安を和らげる見守りサービス
災害による心身への負担に加え、二次避難による住環境の変化は、特に高齢者の方々の体調不良につながる懸念があります。この見守りサービスでは、対象住宅の居住者の安否情報を、離れて暮らす家族へメールで自動的に届けます。さらに、メールを受信した家族からの依頼に応じて、24時間365日体制で警備員が駆けつけ、安否確認や必要な対応を行います。これにより、ご本人だけでなく、見守るご家族にも大きな安心を提供します。
東急セキュリティとUR都市機構は、2022年に「見守りサービスに係る連携協定」を締結しており、UR賃貸住宅で見守りサービスを提供してきました。今回の無償提供も、この連携を強化し、被災された方々への支援を目的としています。
無償提供される見守りサービスの詳細
基本サービス：SAFE-1（セーフワン）
「SAFE-1」は、以下のようなサービス内容と特長を持っています。
【サービス内容】
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安否情報や非常ボタンの押下情報を、登録されたメールアドレスへ自動送信します。
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その他、侵入者検知、通信正常情報、停電情報、電池残量減少情報、機器異常情報なども送信されます。
【特長】
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工事不要・簡単導入：コンセントに挿して置くだけで、すぐに利用を開始できます。
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通信回線不要：SIMが内蔵されているため、電話回線やインターネット回線は必要ありません。
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日々の操作は不要：操作は非常ボタンを押す時のみ。機械操作が苦手な方でも安心して使えます。
【料金】
当該住宅でのご利用は、以下の料金が無償となります。
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初期登録費用：税込5,500円
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月額契約料金（通信料金含む）：税込1,078円
駆けつけサービス
【サービス内容】
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登録者からの電話による出動依頼に基づき、警備員が出動します。
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鍵の預託は任意で選択でき、鍵を預託している場合は警備員が入室して状況を確認します。
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現地到着後、状況確認のうえ、必要に応じて救急搬送の手配や応急処置を行い、出動依頼者へ搬送先などの対応情報を報告します。
【料金】
当該住宅でのご利用は、以下の月額契約料金が無償となります。
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月額契約料金（鍵預託なしプラン）：税込935円
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月額契約料金（鍵預託ありプラン）：税込1,375円
ただし、以下の料金は有償となりますのでご注意ください。
- 駆けつけ料金：税込6,600円 / 回
対象となる方と今後の展望
この見守りサービス無償提供の対象は、令和8年熊本地震および千葉豪雨により被災され、UR都市機構が提供する住宅に入居する方々です。
東急セキュリティとUR都市機構は、今後も連携・協力を継続し、地域に寄り添いながら、社会課題の解決に取り組んでいくとしています。
東急セキュリティ株式会社について
東急セキュリティ株式会社は、セキュリティ事業を展開する企業です。暮らしの安心をサポートするサービスを提供しています。
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会社名：東急セキュリティ株式会社
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代表者：代表取締役社長 山中 淳郎
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所在地：東京都世田谷区太子堂4丁目1番1号 キャロットタワー21Ｆ
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事業内容：セキュリティ事業
今回の見守りサービス無償提供は、被災された方々が新たな生活を安心してスタートできるよう、心強いサポートとなるでしょう。詳細については、東急セキュリティの公式サイトをご確認ください。
