賃貸生活をもっと快適に！コミュニケーションが進化
賃貸物件での暮らしや、物件のオーナーとして不動産会社とやり取りする際、連絡手段が多岐にわたり、過去の履歴を探すのに手間取った経験はありませんか？例えば、メールで問い合わせた後に電話で補足し、さらにLINEで確認するといった状況では、情報が分散してしまいがちです。
こうした課題を解決するため、不動産DXを推進する株式会社いえらぶGROUPは、不動産業界向けバーティカルSaaS「いえらぶCLOUD」において、賃貸管理版の「顧客管理」機能を新たにリリースしました。
新機能で賃貸のコミュニケーションが劇的に変化
今回の新機能により、賃貸物件の契約者や入居者、そしてオーナーとのやり取りが「いえらぶCLOUD」の管理機能から一元的に行えるようになります。具体的には、以下のようなメリットが考えられます。
1. いつものツールでスムーズに連絡
不動産会社から、メール、SMS、そしてLINEといった普段お使いのツールで連絡が届くようになります。これにより、ご自身の使い慣れた方法で、より手軽に、そして迅速にコミュニケーションが取れるようになるでしょう。
2. 履歴が残り安心感アップ
これまでのやり取りの履歴や送受信したファイルがすべてクラウド上で一元管理されるため、過去の連絡内容をいつでも確認できるようになります。担当者が変わった際もスムーズに引き継ぎが行われ、以前のやり取りが分からなくなる心配がきっと減るはずです。
3. 効率化で対応が早く
不動産管理会社側では、送信予約や一斉送信機能も活用できるため、定型的な連絡業務が効率化されます。これにより、お客様からの問い合わせに対する対応がより迅速になり、サービス品質の向上にもつながることが期待されます。
「いえらぶCLOUD」と「いえらぶBB」について
「いえらぶCLOUD」は、賃貸・売買・管理業務に対応したオールインワンの不動産業務支援システムです。ポータルサイトとのリアルタイム連動や、LINE・チャットによる自動追客など、幅広い業務をオンラインで一貫してサポートしています。
- サービスサイト：https://ielove-cloud.jp/
また、「いえらぶBB」は、賃貸管理会社と賃貸仲介会社をつなぐ業者間物件流通プラットフォームです。空室確認から内見予約、Web申込み、電子契約までの一連の手続きをWeb上で完結でき、物件流通を支える基盤として多くの不動産会社に導入されています。
- サービスサイト：https://bb.ielove.jp/
快適な賃貸生活の実現へ
今回の新機能リリースは、賃貸物件にお住まいの方やオーナー様にとって、不動産会社とのコミュニケーションがより円滑になり、快適な賃貸生活を送るための大きな一歩となるでしょう。もし現在、賃貸物件をお探しの方や、管理会社の対応に課題を感じているオーナー様がいらっしゃいましたら、このような最新のシステムを導入している不動産会社を選ぶことも、より良い住まいを実現するための一つのポイントになるかもしれません。
いえらぶGROUPは、今後も不動産業界のDXを進め、誰もが安心して住まい選びができる社会の実現を目指していくとのことです。
- 株式会社いえらぶGROUPコーポレートサイト：https://www.ielove-group.jp/
